資料設備維護服務

資訊設備硬體及軟體系統維護服務

　　您的公司企業内是否使用著許多不同品牌的IT資訊設備或是缺乏相關IT資訊管理人員。現行市面上 IT資訊設備類型眾多如Network、Server、Storage、PC、NB、Printer等，也掛載許多應用程式像是SQL、Oracle、Symantec、EMC等。在維護之面向上已經令資訊管理人員頭疼不已，更遑論隨著就摩爾定律每過一年半載就推陳出新之的硬體設備等級型號和那多如繁星之設備程式品牌。

　　光是維護判斷上設備硬體、程式軟體或是匹配相容性是由哪部分產生之問題就足以讓資訊管理人員手足無措。更何況許多中小企業公司並未建置專職的資訊管理人員來及時解決相關問題。

　　東祥資訊因應以上公司企業需求，為提供客戶相關之專業IT資訊委外維護服務以解決其遭遇到複雜的資訊問題。且良好之維護保固服務亦能延長資訊設備系統之使用時間，使其運作狀況正常無虞，降低額外意外狀況之成本支出。提供服務特色如下：

● 專職之技術服務人員，單純之協調服務窗口

● 線上即時服務支援，遠端解決處理及提醒客戶注意狀況

● 多品牌設備之故障維護保固支援服務，精簡送修時程

● 跨平台系統之技術顧問諮詢服務，簡化溝通流程

● 完善的服務水準，幫助客戶快速解決排除故障狀況

● 專業IT資訊設備&系統委外維護，節省額外MIS管理成本

● 彈性的維護合約需求，因應客戶環境不同之需求來簽訂

● 資訊服務人員委外及駐點服務，滿足客製化需求